Nuestra historia
Amor Luz Laser nació a partir de una experiencia muy personal y de las ganas de comenzar una nueva etapa.
Después de una cirugía de columna que significó cerrar un ciclo laboral, conocimos las posibilidades que ofrecen las máquinas de corte y grabado láser. Así comenzamos a crear nuestros primeros productos y a venderlos por internet bajo el nombre M.R. Artesanías con Amor.
La cálida recepción de nuestros clientes y el cariño que recibieron nuestros trabajos nos impulsaron a seguir creciendo y a especializarnos principalmente en productos holísticos, simbólicos y orientados a prácticas complementarias. De este camino nació Amor Luz Laser, una marca que reúne creatividad, dedicación y fabricación responsable.
Actualmente operamos como Amor Luz Laser SpA, una tienda online ubicada en Peñalolén, Santiago, con despachos a todo Chile continental.
Qué fabricamos
Elaboramos principalmente productos en madera MDF mediante corte y grabado láser. Nuestra especialidad son los diseños holísticos, espirituales y simbólicos, aunque también contamos con otros productos fabricados con esta tecnología.
Cada artículo publicado en nuestra tienda se fabrica especialmente después de confirmada la compra. Esto nos permite mantener una amplia variedad de diseños sin depender de un gran espacio de almacenamiento.
Los productos personalizados no se compran directamente en la página web. Para solicitar nombres, medidas o diseños especiales, debes comunicarte previamente con nosotros mediante WhatsApp o Instagram.
Tiempo de fabricación
Para compras minoristas, el plazo habitual de fabricación es de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago. Este tiempo puede variar dentro de ese rango según nuestra agenda de producción y la cantidad de productos incluidos en el pedido.
En compras al por mayor, el plazo de fabricación será informado y acordado previamente, ya que dependerá de la cantidad y características de los productos solicitados.
El plazo de fabricación corresponde al tiempo necesario para preparar el pedido y es independiente del tiempo que posteriormente requiere la empresa de transporte.
Despachos
Las compras realizadas en www.amorluzlaser.cl se despachan mediante Blue Express a todo Chile continental.
El valor del envío se calcula según el destino y las características del pedido, y se informa durante el proceso de compra antes de realizar el pago.
Una vez entregado el pedido a Blue Express, el plazo estimado de transporte es de 1 a 4 días hábiles en períodos normales. Este tiempo puede variar según la comuna, región de destino y cobertura de la empresa transportista.
Cuando el pedido sea despachado, el número de seguimiento será enviado al correo electrónico informado por el cliente al momento de comprar.
Por motivos de organización, actualmente no contamos con atención presencial ni retiro de pedidos.
Comunicación sobre tu compra
La confirmación de la compra, las actualizaciones y la información de seguimiento serán enviadas principalmente por correo electrónico.
Si necesitamos confirmar algún antecedente, resolver una duda o informar una situación relacionada con el pedido, también podremos comunicarnos mediante el número de WhatsApp registrado durante la compra.
Por favor, revisa cuidadosamente que tu correo electrónico, teléfono y dirección de entrega estén correctamente escritos antes de finalizar el pedido.
Contacto y atención
WhatsApp: +56 9 7708 6146
Correo electrónico: [email protected]
Instagram: @amorluzlaser
Sitio web: www.amorluzlaser.cl
Horario de atención:
Lunes a viernes: 10:00 a 19:00 horas.
Sábados: 10:00 a 14:00 horas.
Domingos y días festivos: cerrado.
Información de la tienda
Nombre de fantasía: Amor Luz Laser
Razón social: Amor Luz Laser SpA
RUT: 78.041.005-1
Modalidad de venta: tienda online
Ubicación general: Peñalolén, Santiago
Cobertura de despachos: Chile continental